어떤 이슈가 발생했나요?

이슈 유형 별로 즉각적으로 해결이 가능합니다.

<aside> 💡 ARGO Seller에서 발생할 수 있는 이슈유형

• 상품미매핑 : 스토어상품정보를 수집해 왔으나 ‘상품 매핑’이 되지 않아 발생하는 이슈입니다.
• 재고부족 : 주문을 처리하기 위한 재고가 부족해 발생하는 이슈입니다.
• 주소확인필요 : 입력한 주소가 부정확한 경우 발생하는 이슈입니다. </aside>

이슈가 발생한 주문은 출고작업을 진행할 수 없습니다. 따라서 먼저 이슈를 해결해야합니다.

상품 미매핑 이슈 해결하기

• 이슈가 발생한 주문의 **‘주문상세’**화면에서 **[상품매핑]**버튼을 입력해 상품매핑을 완료해 주세요.

<aside> 💡 자세한 상품매핑 방안은 출고상품-스토어 상품 매핑 에서 확인해 주세요

</aside>

• 또는) ‘스토어 상품관리’ 화면에서 상품매핑을 완료해 주세요.

• 주문에 포함된 모든 스토어상품이 매핑된 경우 ‘상품 미매핑’표시가 사라집니다.