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❓ 배송사코드’는 어떻게 받나요?
- 배송사코드는 사용하실 택배사 대리점에 문의해 계약을 하신 후 받으실 수 있습니다.
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❓ ARGO SELLER 내에서 배송사코드를 발급받는 방법은 없을까요?
- 아직 ARGO SELLER 내에서 배송사코드를 발급받는 방법은 제공하지 않습니다. 추후 택배사 대리점에 연락하지 않고 배송사코드를 발급받을 수 있는 기능을 제공하도록 노력해 보겠습니다.
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❓ ‘분할출력’과 ‘재출력’의 차이는 무엇인가요?
- ‘분할출력’은 송장번호가 다른 여러장의 운송장을 출력합니다. 한 주문을 여러 배송상자에 담아야하는 경우 ‘분할출력’기능을 사용합니다. 반면, ‘재출력’은 기존에 출력한 운송장과 동일한 송장을 출력합니다. 이미 출력한 운송장을 분실한 경우 ‘재출력’기능을 사용합니다.
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❓ ‘재출력’ 기능을 사용해 동일한 송장번호가 표시된 운송장을 여러장 출력해 여러 배송상자에 붙인 후 배송기사에게 전달하면 어떻게 되나요?
- 배송에 문제가 발생할 수 있습니다. 분할출력한 송장들은 여러건이 정상적으로 배송접수가 되지만 재출력한 송장들은 여러건이 정상적으로 배송접수가 되지 않습니다.
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